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BABYLON'S FALL アカウントリンク解除 同意事項

• 本救済は以下の状況に限って、承ります。以下のケースに該当しない場合は、救済できませんのでご了承ください。

     ・本来リンクしたかったものとは異なるSQEXアカウントにリンクしてしまった。


• 現在リンクしているSQEXアカウントで、購入しているガラズを含むキャラクターデータはリンク解除すると利用できなくなりますが、これらのデータの移動、返金、補てんを行うことはできません。


• PFアカウントとのリンク解除はスクウェア・エニックス アカウント 1つにつき、1回しか承れません。


• リンク解除には最大で１週間程度かかる場合があります。


• リンク解除を行った場合、解除を行うプラットフォームでBABYLON'S FALLをプレイできなくなります。


• 現在リンクしているSQEXアカウントで、リンク解除するプラットフォームのみでBABYLON'S FALLをプレイしている場合、このSQEXアカウントはすべてのプラットフォームでBABYLON'S FALLをプレイできなくなります。


• 現在リンクしているSQEXアカウントで、リンク解除するプラットフォーム以外でもBABYLON'S FALLをプレイしている場合、リンク解除するプラットフォームのプレイ権を削除する処理を行います。この場合、今後再度アカウントリンクを行うことで、同じデータでプレイを再開することができます。


• プレイ権を削除する処理は、リンク解除完了後に実施されます。
  BABYLON'S FALLにログイン中はプレイ権削除作業を行えないため、後日弊社側での作業時にBABYLON'S FALLの一時的な利用停止処理を行います。この際、すべてのプラットフォームでBABYLON'S FALLがプレイできなくなりますのでご注意ください。
  （ゲームにログイン中の場合は、強制的にログアウトされます）



• お客様の契約状況により、救済を承れない場合もございます。ご了承ください。
その場合はご入力いただいたメールアドレスにその旨を返信いたします。