運営からのお知らせ

【2020/7/8 13:25更新】
補足事項を追記いたしました。

『STAR OCEAN -anamnesis-』運営チームです。

『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただきましてありがとうございます。

2020/6/25(木) ～ 2020/7/16(木)の間、開催いたしました「ピックアップキャラガチャ(ヒース/ラヴァーニア)」につきまして、「ユーイン」等のEpisode2キャラクターおよび「蒼星のチサト」等のスターオーシャンシリーズにて登場した「期間を限定しないキャラクター」が、ラインナップに含まれていない点について反響をいただいております。

同ガチャのラインナップにつきましては、ガチャの開催にあたりラインナップキャラクター数の肥大化、ピックアップ以外のキャラクターの出現確率などの面を考慮しつつ検討を重ねた結果、Episode2キャラクターおよびEpisode2開始(2018/7/19(木))からEpisode3開始(2020/4/30(木))までの間に登場した期間を限定しないキャラクターをラインナップに含めないという方針としてリリースを行いました。

お客様よりいただきましたご意見をもとに、改めて振り返りを行い、お客様に混乱が発生する結果となってしまっていた点があったことを踏まえ、Episode3開始(2020/4/30(木))までの間に登場した「期間を限定しないキャラクター」について、次回以降「期間を限定しないキャラクター」が新登場するキャラガチャのラインナップへ追加する形に変更させていただきます。

※次回以降の「期間を限定しないキャラクター」が新登場するキャラガチャのラインナップにはEpisode3開始(2020/4/30(木))以降に登場した「期間を限定しないキャラクター」も含まれます。

運営方針の変更により、お客様には混乱を招いてしまい、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

なお、今回の方針変更に伴いまして「ピックアップキャラガチャ(ヒース/ラヴァーニア)」をご利用いただきましたお客様へのお詫びとして、下記の通り「期間を限定しないキャラクター」のラインナップを補うためのチケットガチャの開催を決定いたしました。

【　概要　】
Episode3開始(2020/4/30(木))までの間に登場しました「期間を限定しないキャラクター」がラインナップされたチケットキャラガチャを開催いたします。

【　実施期間　】
2020/7/16(木)メンテナンス後(予定) ～

【　対象者　】
「ピックアップキャラガチャ(ヒース/ラヴァーニア)」を利用したお客様

【　利用方法　】
対象のお客様に対し、専用のガチャチケットを「ピックアップキャラガチャ(ヒース/ラヴァーニア)」の利用回数分配付いたします。
※10連および1回ガチャの総計分の配布となります。

今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。