Les informations suivantes ont pour but de vous expliquer comment utiliser les applications d'authentification tierces. Ces applications gratuites vous permettront de jouer en ligne en toute sécurité, par le biais de votre compte Square Enix.

Étape 1
Afin d'utiliser une application d'authentification tierce, vous devrez être en possession :
• D'un compte Square Enix
• D'un smartphone muni d'un système d'exploitation iOS ou Android

Étape 2
Connectez-vous au système de gestion de compte Square Enix, et ouvrez la page « Mot de passe à usage unique » depuis le menu « Services et options ».


Diagramme montrant les étapes pour accéder au système de gestion de compte et à la page de mot de passe à usage unique


Étape 3
Sélectionnez « Application d'authentification tierce (ex. : Google Authenticator, Microsoft Authenticator) », puis suivez les instructions à l'écran jusqu'à voir s'afficher un code QR. Vous devrez notamment télécharger et installer l'application d'authentification de votre choix.

Diagramme montrant comment entamer le processus d’enregistrement d’une application d'authentification tierce
Diagramme montrant comment terminer le processus d’enregistrement d’une application d'authentification tierce
Diagramme montrant comment entamer le processus d’enregistrement d’une application d'authentification tierce
Diagramme montrant comment terminer le processus d’enregistrement d’une application d'authentification tierce


Si l'authentificateur Square Enix ou l'identificateur Square Enix est activé, vous devrez d'abord le désactiver avant de pouvoir configurer l'application d'authentification tierce.
Comment désactiver l'authentificateur Square Enix
Comment désactiver l'identificateur Square Enix

Étape 4

Configurez l'application d'authentification en suivant les instructions à l'écran. Vous aurez le choix entre deux méthodes : avec un code QR ou avec une clé de configuration.

Vous trouverez ci-dessous le détail de la procédure pour les applications d'authentification les plus répandues (dans le cas d'une nouvelle installation).

Google Authenticator (méthode avec code QR)
  1. Démarrez l'application et sélectionnez « Scanner un code QR ».
  2. À l'aide de l'appareil photo de votre smartphone, scannez le code QR affiché dans le système de gestion de compte Square Enix.
  3. Une fois cette opération accomplie, cliquez sur « Suivant » dans le système de gestion de compte Square Enix.
  4. Un mot de passe à usage unique vous sera demandé. Saisissez le code à 6 chiffres affiché dans l'application d'authentification, et cliquez sur « Suivant » pour terminer la configuration.
Google Authenticator (méthode avec clé de configuration)
  1. Dans le système de gestion de compte Square Enix, cliquez sur « Je ne peux pas lire de code QR ».
  2. Démarrez l'application et sélectionnez « Saisir clé de configuration ».
  3. Dans le champ « Nom du compte », saisissez votre code d'identification Square Enix. Dans le champ « Votre clé », saisissez la clé affichée dans le système de gestion de compte Square Enix. Sélectionnez « Base de temps » et appuyez sur « Ajouter ».
  4. Une fois cette opération accomplie, cliquez sur « Suivant » dans le système de gestion de compte Square Enix.
  5. Un mot de passe à usage unique vous sera demandé. Saisissez le code à 6 chiffres affiché dans l'application d'authentification, et cliquez sur « Suivant » pour terminer la configuration.
Microsoft Authenticator (méthode avec code QR)
  1. Démarrez l'application et sélectionnez « Scanner un code QR ».
  2. À l'aide de l'appareil photo de votre smartphone, scannez le code QR affiché dans le système de gestion de compte Square Enix.
  3. Une fois cette opération accomplie, cliquez sur « Suivant » dans le système de gestion de compte Square Enix.
  4. Un mot de passe à usage unique vous sera demandé. Saisissez le code à 6 chiffres affiché dans l'application d'authentification, et cliquez sur « Suivant » pour terminer la configuration.
Microsoft Authenticator (méthode avec clé de configuration)
  1. Dans le système de gestion de compte Square Enix, cliquez sur « Je ne peux pas lire de code QR ».
  2. Démarrez l'application et appuyez sur « Ignorer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
  3. Appuyez sur « Ajouter un compte ».
  4. Sélectionnez « Autre compte (Google, Facebook, etc.) ».
  5. Appuyez sur « OU ENTREZ LE CODE MANUELLEMENT ».
  6. Dans le champ « Nom de compte », saisissez votre code d'identification Square Enix. Dans le champ « Clé secrète », saisissez la clé affichée dans le système de gestion de compte Square Enix. Appuyez ensuite sur « Terminer ».
  7. Une fois cette opération accomplie, cliquez sur « Suivant » dans le système de gestion de compte Square Enix.
  8. Un mot de passe à usage unique vous sera demandé. Saisissez le code à 6 chiffres affiché dans l'application d'authentification, et cliquez sur « Suivant » pour terminer la configuration.

Étape 5

Une fois la configuration terminée, un nouveau mot de passe à usage unique s'affichera chaque fois que vous démarrerez l'application. Assurez-vous de saisir votre code d'identification Square Enix, votre mot de passe Square Enix et votre mot de passe à usage unique pour vous connecter. Vous pouvez dorénavant vous connecter en toute sécurité à votre jeu en ligne préféré !

Code de déverrouillage d'urgence

Si vous changez de smartphone, ou si celui-ci devient inutilisable, vous ne pourrez plus vous connecter au jeu. Veuillez noter que vous devrez vous munir du code de déverrouillage d'urgence pour continuer.

En savoir plus sur le code de déverrouillage d'urgence

En cas de changement de smartphone

Si vous changez de smartphone, connectez-vous au système de gestion de compte Square Enix et cliquez sur « Mot de passe à usage unique » puis « Application d'authentification tierce (ex. : Google Authenticator, Microsoft Authenticator) » en bas de la page. Suivez ensuite les indications à l'écran pour désactiver l'application d'authentification tierce.


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