ファイナルファンタジーXII ザ ゾディアック エイジ
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2018/02/16 08:00 from ファイナルファンタジーXII ザ ゾディアック エイジ

続報:STEAMストアにおける日本円の価格設定について

2018年2月9日(金)AM7:00頃にお知らせいたしました「STEAMストアにおける日本円の価格設定について」に関しまして、誤った価格設定でご購入されたお客様の中で、STEAMストアでの返金手続きが完了できないケースがございました。
そのため、誤った価格設定でご購入され返金手続きが完了していないすべてのお客様に対して、以下のとおり全額返金のお手続きを行わせていただきます。
返金のお手続きが完了後、正しい価格設定で販売されている『FINAL FANTASY XII THE ZODIAC AGE』をSTEAMストアで再度ご購入いただくことにより、ゲームを引き続きプレイいただけます。
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対象:2018年2月2日(金)AM2:00~AM4:00の間に日本円で購入されたお客様の中で、返金手続きが完了していないお客様

▼2018年2月16日(金)AM8:00より
 対象のお客様に対して、STEAMストアより返金実施概要のメールをお送りいたします。

▼2018年2月21日(火)AM3:00からAM10:00まで
対象のお客様に対して、(税込)4,651円の返金のお手続きを開始いたします。
返金は1週間以内にお支払い時にご利用された決済サービスまたはSteamウォレットに対して行われます。
Steamウォレットに対して返金が行われる購入方法に関しましては、以下のページをご参照ください。

 Steam返金 支払い方法
 http://store.steampowered.com/steam_refunds_methods

▼返金お手続き完了後
対象のお客様宛に、STEAMサポートより返金が行われた旨の通知メールが送信されます。
以降、STEAMクライアント起動時にライブラリから『FINAL FANTASY XII THE ZODIAC AGE』 は表示されない状態となります。

▼2018年3月7日(水)AM7:00まで
 Day 1 Editionの期間を2018年3月7日(水)AM7:00 まで延長いたします。
 STEAMストアより『FINAL FANTASY XII THE ZODIAC AGE』を再度ご購入いただくことにより、正しい早期購入特典価格である(税込)4,147円でゲームを引き続きお楽しみいただけます。
 
※STEAMクラウドを有効にしていただくことで、再度ご購入後もセーブデータを引き続きご利用いただけます。
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この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。